Obtenha sua carga congelada da maneira mais rápida possível, sem o risco de perda de qualidade durante o transporte.
Não permita que sua valiosa mercadoria fique parada por problemas de não conformidade ou logística. Nossa equipe dedicada à cargas refrigeradas irão lhe ajudar a evitar atrasos e custos extras. Aproveite nosso conhecimento das demandas do transporte de um determinado produto, documentação e certificados. Nossos especialistas irão se certificar que você esteja informado de qualquer restrição de importação e exportação na origem e destino e que seu embarque esteja em conformidade com todas as regulamentações.
Estando sua empresa interessado na movimentação de bens perecíveis, frutos do mar ou carne congelados, medicamentos ou qualquer outro bem sofisticado que requeira controle de temperatura, você pode contar com nossa experiência. Obtenha nosso suporte para requisitos de inspeções fitossanitárias e certificações HACCP ISPS. Através de nossa extensa rede de contatos, sua empresa pode aproveitar capacidade adicional de caminhões, equipamentos e armazéns refrigerados. Nosso e-service permite que você esteja informado e tenha visibilidade de sua carga através de todas as diferentes modalidades de embarque, 24 horas por dia durante os 7 dias semana.
Case: Liberação de Lagostas
Situação
Um de nossos clientes solicitou um embarque marítimo de um container refrigerado pelo vendedor. O container carregado de lagostas chegou custo-e-frete (CFR) em Rotterdam, o que significa que o fornecedor dos bens era responsável pela documentação de embarque (B/L) adequado e cerificado de segurança alimentar na origem.
Na chegada, foi constatada a impossibilidade de nosso cliente, o comprador, importar as lagostas pois o vendedor não seguiu os procedimentos devidos de inspeção na origem. Nosso cliente nos contatou com considerável urgência. As lagostas estavam destinadas a um prestigiado campeonato de futebol na Ucrânia e o prazo era curto.
Solução
As lagostas estavam armazenadas temporariamente na aduana em um armazém refrigerado enquanto trabalhávamos na solução mais rápida. E não demorou muito. Nós providenciamos que a carga fosse redirecionada por caminhão para outra localidade na Comunidade Europeia para nova inspeção. Nós também preparamos caminhos alternativos de transporte para compensar o tempo perdido.
Resultado
A carga foi entregue no jantar de gala do torneio a tempo. Nosso cliente cumpriu o prazo junto ao cliente final como prometido e contratado apesar do erro do fornecedor. A boa relação entre as partes foi mantida e os custos extras foram evitados. E por último, mas não menos importante, os convidados puderam aproveitar a fantástica lagosta durante o jantar.